26 July 2023
যাত্রীদের সমস্যা সমাধান, অভিযোগ-অনুযোগ জানতে নতুন উদ্যোগ নিয়েছে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ। এরই অংশ হিসেবে ২৪ ঘণ্টা হটলাইন নাম্বার চালু, পৃথক অ্যাপ এবং বিমানবন্দরের একটি পূর্ণাঙ্গ ওয়েবসাইট চালু হবে বৃহস্পতিবার (২৭ জুলাই)।ওইদিন বিকেলে এসব সেবার উদ্বোধন করবেন বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের চেয়ারম্যান এয়ার ভাইস মার্শাল এম. মফিদুর রহমান।শাহজালাল বিমানবন্দর ...read more
25 June 2023
দেশের বিমানবন্দর ব্যবহারকারীদের অভিযোগ জানাতে হটলাইন চালু করছে বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (বেবিচক)। সংস্থাটির চেয়ারম্যান এয়ার ভাইস মার্শাল মো. মফিদুর রহমান বলেন, ‘আগামী জুলাই মাসের মধ্যে হটলাইন চালু করা হবে। এতে যাত্রীরা ২৪ ঘণ্টা মতামত বা অভিযোগ জানানোর সুযোগ পাবেন।’ রবিবার (২৫ জুন) দুপুরে শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে গণশুনানিতে এ কথা ...read more
25 June 2023
Dhaka airport's Executive Director Kamrul Islam on Sunday highlighted recent improvements in passenger services, saying that almost all passengers now receive their luggage in less than an hour.“This improvement, in collaboration with the Ramp Control of Aviation Security (AVSEC) and Biman Bangladesh Airlines' GSE unit, ensures 99.15% of passengers retrieve ...read more