featured Image
শাহজালালে যাত্রীসেবা বাড়াতে এবার হটলাইনসহ ৩ সেবা
যাত্রীদের নানা সমস্যার সমাধান দিতে এবার তিনটি নতুন সেবা চালু করেছে শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ। বিমানবন্দর থেকে যাতে যাত্রীরা প্রয়োজনীয় তথ্য পান, অভিযোগ ও পরামর্শ জানাতে পারেন তার জন্য হটলাইন নাম্বার চালু করা হয়েছে। এছাড়া যাত্রীসেবার মান বাড়াতে সফটওয়্যার, মোবাইল অ্যাপ ও পূর্ণাঙ্গ ওয়েবসাইট চালু করা হয়েছে।আজ বৃহস্পতিবার হযরত শাহজালাল ...read more
featured Image
এক কলেই বিমানবন্দরের সব সমস্যার সমাধান
যাত্রীদের সমস্যা সমাধান, অভিযোগ-অনুযোগ জানতে নতুন উদ্যোগ নিয়েছে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ। এরই অংশ হিসেবে ২৪ ঘণ্টা হটলাইন নাম্বার চালু, পৃথক অ্যাপ এবং বিমানবন্দরের একটি পূর্ণাঙ্গ ওয়েবসাইট চালু হবে বৃহস্পতিবার (২৭ জুলাই)।ওইদিন বিকেলে এসব সেবার উদ্বোধন করবেন বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের চেয়ারম্যান এয়ার ভাইস মার্শাল এম. মফিদুর রহমান।শাহজালাল বিমানবন্দর ...read more
featured Image
আকাশ পথের যাত্রীদের অভিযোগ জানাতে চালু হচ্ছে হটলাইন
দেশের বিমানবন্দর ব্যবহারকারীদের অভিযোগ জানাতে হটলাইন চালু করছে বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষ (বেবিচক)। সংস্থাটির চেয়ারম্যান এয়ার ভাইস মার্শাল মো. মফিদুর রহমান বলেন, ‘আগামী জুলাই মাসের মধ্যে হটলাইন চালু করা হবে। এতে যাত্রীরা ২৪ ঘণ্টা মতামত বা অভিযোগ জানানোর সুযোগ পাবেন।’ রবিবার (২৫ জুন) দুপুরে শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে গণশুনানিতে  এ কথা ...read more