featured Image
Dhaka airport promises massive overhaul, eyes better service from July
Dhaka airport's Executive Director Kamrul Islam on Sunday highlighted recent improvements in passenger services, saying that almost all passengers now receive their luggage in less than an hour.“This improvement, in collaboration with the Ramp Control of Aviation Security (AVSEC) and Biman Bangladesh Airlines' GSE unit, ensures 99.15% of passengers retrieve ...read more
featured Image
বিমানবন্দরে যাত্রীসেবা নিশ্চিতে হটলাইন চালু করবে বেবিচক
ঢাকার হজরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের যাত্রীসেবায় চালু হচ্ছে হটলাইন। আগামী জুলাই মাসের মধ্যে এই হটলাইন সেবায় ২৪ ঘণ্টা যাত্রীরা মতামত বা অভিযোগ জানানোর সুযোগ পাবেন।রাজধানীর কুর্মিটোলায় শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরের কনকোর্স হলে রোববার দুপুরে এক গণশুনানির অনুষ্ঠানে এসব কথা জানান বেসামরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের (বেবিচক) চেয়ারম্যান এয়ার ভাইস মার্শাল এম মফিদুর ...read more
featured Image
CAAB to open hotline to receive passenger complaints
The Civil Aviation Authority of Bangladesh (CAAB) is going to open a hotline at Hazrat Shahjalal International Airport (HSIA) aiming to address the complaints of passengers.Air-Vice Marshal M Mofidur Rahman, chairman of the Civil Aviation Authority of Bangladesh (Caab), made this announcement during a public hearing at the airport on ...read more