featured Image
Dhaka Airport passenger services: CAAB takes major step towards modernization
The Civil Aviation Authority of Bangladesh (CAAB) has taken a major step towards the modernization of passenger services at Dhaka airport with the recent launch of a dynamic web portal, 24/7 call centre, and Customer Relationship Management (CRM) software.The new facilities will ease the process for passengers to check domestic ...read more
featured Image
Dhaka Airport launches three digital services
Hazrat Shahjalal International Airport has launched three digital services – a dynamic web portal, 24/7 hotline call centre, and customer relationship management software (CRM) – to develop passenger facilities.Civil Aviation Authority of Bangladesh (CAAB) Chairman Air Vice Marshal M Mafidur Rahman inaugurated the services yesterday as the chief guest at ...read more
featured Image
যাত্রীসেবার মান উন্নয়নে শাহজালালে হটলাইন নম্বর উদ্বোধন
যাত্রীসেবার মান উন্নয়নে ২৪ ঘণ্টা সেবা দিতে হটলাইন কল সেন্টার চালু করেছে হযরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর। যাত্রীসহ যে কেউ এখন থেকে হটলাইন নম্বর ১৩৬০০, ০৯৬১৪ ও ০১৩৬০০ এ কল দিয়ে তথ্য ও সেবা নিতে পারবেন।বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, হটলাইন কল সেন্টারের মাধ্যমে যাত্রীরা নানা ধরনের সেবা পাবেন। এর জন্য পূর্ণাঙ্গ একটি ...read more